Page 19 - diy Fachmagazin Ausgabe 09/2021
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Life-Experience in der Gemeinschaft,
                neudeutsch „Community“, ist ein
                weiterer Schlüssel zum Erfolg von
                                                                            DIY
                Weber.



                                                                            BUYERS’




                                                                             GUIDE









                                                                           Das umfassende europäische
                                                                           Hersteller  verzeichnis für Bau- und
                                                                           Heimwerkermärkte sowie Fach-
                                                                           märkte mit Do-it-yourself- und
                                                                           Gartenabteilungen.


                                                                           Hier finden Sie – sortiert nach Waren -
                                                                           gruppen – Ihre besten Lieferanten mit
                                                                           allen Kontaktdaten.
                                                                           • Holz und Baumaterial
                                                                           • Sanitär und Heizung
             ber-Erlebnis geboten werde. Die   mit den Weber-Produkten ausei-  • Werkzeuge und Eisenwaren
             Grill Academy ist oftmals direkt in   nanderzusetzen. So könne man   • Raumausstattung und Dekoration
             die Weber (Original) Stores integ-  Händler, Partner und Grillakade-  • Garten und Elektro
             riert. Kunden können sich also in   mien schulen, wann immer diese   • Mitnahmemöbel und Bastelbedarf
                                                                           • Auto und Zweirad
             den Stores ihr Weber-Equipment   die Zeit dazu finden.        • Ladenbau und -ausstattung.
             aussuchen  und in der ange-
             schlossenen Grill Academy von   Die Zukunft der Kunden-       ¤ 49,– zzgl. Versand
             den Grillmeistern lernen, wie sie   bindung
             damit richtig umgehen.     Nachhaltige Kundenbindung ent-
                                        stehe letztlich immer über das Ge-
             Coronabedingte Pause –     fühl, das man mit einem Produkt/
             was ist geschehen?         einer Marke  verbindet.  Genau     www.diyonline.de/
                                                                           diy-buyersguide
             Die coronabedingte Pause wurde   deshalb sehe man die Zukunft
             genutzt, um an neuen Konzepten   der Kundenbindung auch weiter
             zu arbeiten, neue Grillrezepte zu   im Bereich Live-Experience. Kun-
             entwickeln und auch digitale Lö-  den schätzten mehr denn je den
             sungen zu finden. Natürlich könn-  persönlichen Austausch, das ge-
             ten, betont der Grillhersteller, sol-  meinsame Grillen und Ausprobie-
             che Lösungen die analoge Erfah-  ren. Dafür gebe es keinen gleich-
             rung nicht ersetzen. In den Grill-  wertigen digitalen Ersatz.
             Academy-Standorten gehe es um   Nichtsdestotrotz sieht man
             das Erlebnis Grillen. Es gehe ums   auch viel Potenzial im digitalen
             Fühlen, Riechen, Schmecken.  Bereich. Gerade digitale Tools
               Parallel wurden neue digitale   wie der KI-basierte, digitale Grill-
             Trainingskonzepte für die Partner   assistent Weber Connect sorgen
             entwickelt, um sie noch mehr in   abseits der Grill-Academy-Stand-
             die Weber-Welt mitzunehmen und   orte dafür, dass Grillgerichte
             ihnen unabhängig von Zeit und   auch zuhause perfekt gelingen.
             Ort die Möglichkeit zu geben, sich                n

             diy 9|2021




       DIY2021-09_Buch.indb   19                                                                                19.08.2021   10:52:43
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