Page 16 - diy Fachmagazin Ausgabe 09/2020

Handel Kontaktloses Einkaufen

Kontaktloses Einkaufen

wird zur neuen Normalität

Die Corona­Pandemie zieht auch für Einzelhändler zahlreiche Scandit, ein Anbieter für Mo­
Neuerungen nach sich, auf die sie achten müssen: Social Dis­ bile­Computer­Vision­ und Aug­
mented­ Reality­Lösungen, weist
tancing, Maximalanzahl von Kunden in der Filiale und Mund­ auf vier Möglichkeiten hin, wie
Nasen­Schutz. Einzelhändler ihren Kunden kon­
taktloses Einkaufen ermöglichen
Die Corona­Pandemie stellt das Dinge zu beachten, um Mitarbei­ dukten, Kasse und Mitmenschen können:
Leben aller auf den Kopf. Auch ter und Kunden zu schützen: Ma­ zu reduzieren; gleichzeitig müs­ • Lieferprozesse optimieren:
der Einzelhandel sieht sich mit ximalanzahl an Kunden auf der sen sie aber auch ihre Abläufe Immer mehr Kunden lassen sich
neuen Herausforderungen kon­ Ladenfläche, Mindestabstand durch digitale Technologien ef­ ihre Einkäufe nach Hause lie­
frontiert: Während Geschäfte zur von 1,5 Meter, Einkaufswagen fizienter und sicherer gestalten. fern. Auch hier gilt es, den per­
täglichen Versorgung weiter ge­ und Gesichtsbedeckung als Mit Technologien wie mobilem sönlichen Kontakt zu vermei­
öffnet hatten, kämpfen sich die Pflicht. Barcode­Scanning, Computer den, gleichzeitig aber auch ei­
anderen Läden und Kaufhäuser Um ein trotzdem angeneh­ Vision und AR, die auf handels­ nen Nachweis für die Lieferung
erst langsam wieder in Richtung mes und sicheres Einkaufser­ üblichen Smart Devices laufen, zu erhalten. Das geht ganz ein­
Normalität. Doch so unbedarft lebnis zu garantieren, sehen sich kann der Einzelhandel Social Di­ fach: Mit mobilen Scanning­Lö­
einkaufen wie noch vor der Pan­ immer mehr Einzelhändler mit stancing einhalten und gleichzei­ sungen können Kunden einen
demie ist nicht mehr möglich. Für der Herausforderung konfron­ tig ein angenehmes Einkaufser­ QR­Code mit ihrem Smartphone
Einzelhändler gilt es nun mehrere tiert, Berührungspunkte zu Pro­ lebnis für seine Kunden schaffen. erfassen, der eine Web­App öff­

Kunden benutzen immer mehr
ihr eigenes Smartphone, um Produkte
auszuwählen, Informationen
abzurufen und zu bezahlen.

DIY2020-09_Buch.indb 16 12.08.2020 14:56:26