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Auch in Hanau ist Zoo & Co. stark präsent.
betriebe meist zu Fressnapf gewechselt sind. die Systemzentrale und die Systemmitglieder. Über
Trotzdem gibt es Zoo & Co. nach wie vor, und die zentralgesteuerten Einkauf und die Vermarktung
Umsätze, die von den Partnerbetrieben erwirt- werden erhebliche Wettbewerbsvorteile für die
schaftet werden, können sich sehen lassen. Die Systemmitglieder erzeugt. Zusätzliche zentralseits
Fachhandelsgruppe der Sagaflor schnitt im zu- verwirklichte Dienstleistungen im Bereich Waren-
rückliegenden Jahr keineswegs schlechter ab als wirtschaft, Werbung, Verkaufsförderung, Internet,
ihre starken Wettbewerber Fressnapf und Das E-Commerce entlasten die Systembetreiber und
Futterhaus. Und es waren Zoo & Co.-Betriebe, die schaffen Freiraum für Beratung und Verkaufen.“
in Corona-Zeiten ihren Beitrag leisteten, dass die Um den jeweiligen Grad der Verbindlichkeit, den
von vielen tot gesagte Warengruppe Aquaristik Systemmitglieder einhalten sollten, wurde in den fol-
eine erfolgreiche Renaissance feiern durfte. genden Jahren oft hart gerungen. Mancher Zoo &
Co.-Partner wollte partout nicht einsehen, dass Ver-
Verbindlichkeit – ein Kerngedanke bindlichkeit der Schlüssel zum Erfolg ist, um auch
eine enge, vertrauensvolle und letztlich für alle er-
Der Grundgedanke, den der frühere Sagaflor-Vor- folgreiche Partnerschaft mit den Industrielieferanten
stand Klaus-Dieter Lattemann, einer der maßgebli- pflegen zu können. Andere Partnerbetriebe hatten
chen Architekten von Zoo & Co., zur Gründung des andere Vorstellungen wie die Zentrale oder sahen
neuen Fachhandelssystems bewogen hat, war da- keine ausreichenden Zukunftsperspektiven für ihr
mals sehr vorausschauend und erwies sich im Unternehmen innerhalb der Zoo & Co.-Gruppe. Die
Nachhinein als richtig. In einem Interview mit pet eigentliche Stärke des Systems, den Partnerbetrie-
sagte er im Januar 2021: „Zu einem erfolgreichen ben die größtmögliche Unabhängigkeit zu gewäh-
Vertriebssystem gehört eine eigene Systemorgani- ren, entpuppte sich in einigen Fällen auch als seine
sation, die mit entsprechender Power die Leistungen Schwäche, weil die Solidarität der Mitglieder mit ih-
für die Anschlussbetriebe bringen wird. Zu diesem rer Zentrale hin und wieder zu wünschen übrig ließ.
10 System gehört ein hohes Maß an Verbindlichkeit für Diplomatisch drückt es Sagaflor-Vorstand Ursula
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