Page 37 - diy Fachmagazin Ausgabe 02/2021

„Immer mehr Menschen steigen beim Kunden zu
vom Auto aufs Fahrrad um, be- Hause vorbei und
sonders für kurze Strecken – und führt die Reparatur
dann muss dieses auch funktio- dort durch. Erklär-
nieren“, unterstreicht Christian videos im Netz un-
Rüffel. Daher sei der gleiche terstützen Radler,
Service wie beim Pkw erforder- die selbst Hand an-
lich. Fischer bietet sowohl vor legen wollen. Wer
als auch nach dem Kauf einige unterwegs ein Pro-
Dienstleistungen an. Dazu ge- blem hat, findet mit
hören die Kunden- und Kaufbe- einem QR-Code auf
ratung vor Ort in den Märkten, im dem E-Bike Tipps
eigenen Werksverkauf und zuge- und Tricks zu dem
hörigen Servicecenter übers Tele- spezifischen Mo-
fon, aber auch digitale Angebote dell, Links zu den
wie der Reichweitenassistent, Videoanleitungen,
der bei der Auswahl der pas- Kontaktmöglich-
senden Akku-Größe unterstützt. keiten der Service- Mit Leo 1.0 bietet Fischer auch ein elektronisch unterstütztes Lastenrad.
Ist etwas mit dem Fahrrad nicht partner in der Umgebung sowie wie europäisches Kartenmate- kostenlos erhältliche Fischer e-
in Ordnung, kommt einer der die Telefonnummer der Service- rial und topographische Reich- Connect App für die meisten E-
Techniker oder Servicepartner Hotline. Zusätzliche Funktionen weitenberechnung bietet die Bike-Modelle. n

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